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医院就医流程
发布时间:2016.11.22    新闻来源:山西晋风科技发展有限公司   浏览次数:

第一种方式:

   挂完号后,把门诊号打印在发票上,收费处、门诊药房直接手工输入门诊号读取病人信息;


优点:

   (1)病人收费信息能与挂号信息对应;

   (2)由于不用输入病人姓名,减轻了收费操作人员、药房划价人员工作量;


缺点:

   (1)相对于现在挂号流程,增加了挂号人员工作量。因为要输入病人姓名等信息,这也是必要的,为以后挂号分析做准备;

   (2)由于收费处、药房手工输入门诊号读取病人信息,中间可能出现输入错误问题,同时手工输入速度有限;


第二种方式:

   挂完号后,打印完发票的同时,打印条码(内似超市打印的条码一样),然后贴在病历本上。收费处、门诊药房配备扫描枪直接读取病人信息完成相应工作。


优点:


   (1)具备第一种方式的优点;

   (2)相对第一种方式,由于采用扫描设备读取病人信息,操作人员快速准确;当扫描设备发生故障时,收费员可以人工输入挂号票上的门诊号,不影响收费工作;

   (3)采用此方式,如收费处,门诊药房划价、发药、医技科室确认都可以快速、准确读取病人信息;

   (4)可以对复诊病人有机的管理起来(前提是复诊病人,再次就诊需要携带第一次的病历本),这样就为后续起用门诊医生工作站,为医生提供了历次就诊病历记录、医嘱记录、治疗方案等;

   (5)条形码比采用“一卡通”成本低;


缺点:

   (1)由于要实现此方式必须配备硬件设备:条码打印机、扫描枪、条码纸。相对第一种方式增加了部分硬件成本;

   (2)不防水、耐磨损;


第三种方式:

   挂号同时为病人发放一张就诊卡,也就是常说的“一卡通”。


优点:

   (1)具备第二种方式的前四点优点;

   (2)防水、耐磨损,如果不消磁可永久使用;


缺点:

   (1)相对于采用条码方式,就诊卡成本高;

   (2)由于要实现此方式必须配备硬件设备:刷卡器、就诊卡。相对第一种方式增加了成本。


第四种方式:

   挂号室配备第二代身份证读卡器,操作员使用读卡器快速完成病人信息登记及挂号。


优点:

    (1)由于挂号操作人员不需要手工输入病人信息,相对于以上三种方式,更快捷、准确;

    (2)节省病人挂号等待时间;

    (3)病人身份信息完整,唯一;


缺点:

    (1)需要成本投入;

    (2)受众群体有限,儿童如无身份证,需要配合第一种方式,把门诊号打印在挂号发票上;

    (3)病人可能忘记携带身份证,这种情况也需要配合第一种方式,把门诊号打印在挂号发票上。

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